第 159 期 一行代码在Shopify联系表单中附带产品页信息 提高沟通效率 提升客户体验
前言
即使不是 Shopify B2B 店铺,也会收到客户通过提交联系表单发来的信息。
在 Shopify 询盘中附带客户咨询的产品页信息是非常实用的,这样在收到客户询盘或者说联系表单信息之后,客服或者运营不再需要重新去跟客户确认,“请问您询问的是哪一款产品呢” 之类,既能够提升工作效率,又能提升客户体验。
常规的联系表单
优化之后的表单
上代码
一行代码即可搞定,对照视频操作,添加到主题中对应位置即可。
<input type="hidden" name="contact[from-page]" value="Question for Product: {{ product.title }}--{{ shop.url }}{{ product.url }}">
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