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使用 Shopify 做 B2B 展示站需要进行的一些修改和优化 提升询盘质量和跟进效率

从我 2020 年开始制作 Shopify 教程时开始,时不时就会有一些人咨询用 Shopify 搭建 B2B 网站的问题,我在 2022 年也发布过一期相关的视频,其中介绍了使用 Shopify 制作 B2B 网站的优势,例如:容易上手、成本低、客户信息自主掌握、全球 CDN 且不用担心网站安全问题、可配置询盘接收表单和在线客服等,如果你还没有看的话强烈推荐先看一下。

第 120 期 Shopify 做 B2B 站优势列举及多个案例展示
Shopify 适合用来做 B2B 展示站吗?优势列举及多个网站案例展示

将 Shopify 从默认的 B2C 零售模式(直接面向消费者)转变为 B2B 展示型(Catalog/Inquiry)网站,核心逻辑需要从 “促进即时冲动消费” 转变为 “促进商业询盘与建立信任”。相比建站公司的高昂收费,Shopify 的成本和门槛极低。

B2B 网站最多的两种模式是:

  • 询盘导向型网站
  • 纯展示/目录册模式

询盘导向

适合工贸一体企业,需要销售人员跟进转化。

大部分国内中小型 B2B 网站都是希望接收询盘和成交订单。

常用操作是替换购买按钮为联系表单,方便潜在客户提交采购需求或咨询报价。

纯展示站

适合价格波动大、不仅做标准品的企业。

常用操作:隐藏价格和购买按钮,或者设置价格为登录后可见/包含特定 Tag 的客户(如批发商)可见。

教程和功能

直接隐藏价格和购买按钮是比较简单的,从 Shopify 后台主题编辑器中就能隐藏或移除,而如果想实现 “仅对已登录客户显示价格” 或者 “仅对包含特定标签的客户展示价格”,则需要通过稍微修改一下主题代码。

仅对已登录客户展示价格

参考上方视频链接操作,代码如下:

{% if customer %}
{% endif %}

仅对特定标签的用户展示价格

{% if customer and customer.tags contains 'B2B' %}
{% endif %}

这样操作之后,只有你在 Shopify 网站后台 ~ 客户中添加了对应标签的用户才能查看价格,例如:批发商、经销商、VIP 等等,你可以自行修改代码中对应的 Tag。

  • 在询盘中自动附带产品信息:
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