对于 Shopify 店铺而言，在广告成效越来越差的情况下，EDM 和 SEO 是两种值得尝试的方式，而很多人以为 SEO 比 EDM 更重要，实际上 Shopify SEO 见效很慢或者对于电商店铺来说收效甚微，而 EDM 却是见效快且投入产出比更高的一种营销方式。
EDM 邮件营销的功效主要是：增加销售额、降低弃购率、提高复购率。一个销售额稳定的 Shopify 店铺，EDM 邮件营销占销售额的比例在 20% ~ 40% 是很平常的，如果你还没有重视 EDM，看到本期内容就应该马上行动了。
当然，EDM 需要跟其他营销方式配合，不能只做 EDM。广告引流 + EDM 再触达及转化是可取并推荐的，而买邮箱列表去直接发垃圾邮件营销是完全不可取的。
关于 Shopify EDM 邮件营销，早在 2020 年我就发布过相关的视频教程，并且去年底还找专门做 Klaviyo EDM 邮件营销的朋友录制了一个免费的 Shopify 邮件营销系列教程，涉及到：
- 促销 Campaigns 的制作
- 创建自动化 Flow 流程
- Audience Lists & Segments 用户分层
- Analytics Report 自定义报表
不过 Klaviyo 更适合有实力的公司使用（往期视频：Shopify 商家关于工具订阅费用的困扰，以及我的客户为 Klaviyo 月付 $1100），而本期将要介绍的一款工具更适合中小卖家使用，它便是同样知名的 Omnisend（名称直译为 “全方位发送”），它相比 Klaviyo 的优势如下：
- Klaviyo 功能强大，但 Omnisend 主要功能都有，且更容易上手
- 性价比更高，且提供免费计划，付费套餐比 Klaviyo 便宜很多
- Omnisend 在全渠道营销上更胜一筹（两者除了 EDM 还可以做 SMS 短信营销）
- Omnisend 提供在线客服支持，响应更快，Klaviyo 需要协助只能发邮件联系
安装
点击此链接访问 Omnisend 网站 之后，点击左侧 Connect your store 按钮即可连接到 Shopify 店铺，安装之后注册并登录即可进入下一步。
设置
安装之后会展示使用向导，跟随指引可完成：
- 邮箱收集弹窗的设置
- 新用户订阅欢迎邮件的设置
- 弃购（加购后未完成结账）恢复邮件的设置
- 发送第一封 Campaign 邮件
功能
功能方面跟 Klaviyo 是类似的，顶部 Header 可以进行切换，其中的 Automation 对应 Flow，Audience 对应 Lists & Segments。
弹窗和创建邮件都是拖拽式添加，同时也提供邮件模板。
总结
综上所述，对于 Shopify EDM 邮件营销而言，Klaviyo 功能更强大，上手也更难，适合有实力的公司选择；而 Omnisend 更容易上手，性价比更高，适合中小卖家。你可以根据自身或者公司的情况进行选择。
往期相关教程
以下教程基于 Klaviyo，如果已经在使用 Klaviyo 可以参考；如果是刚开始做 EDM，选择 Omnisend 可以忽略。
Shopify2006